FIBERTOP 10G DWDM SFP+ SMF CH17 à CH61 80km LC DOM module émetteur-récepteur

• Processus de garantie

Fournissez des informations pertinentes (telles que le numéro de commande, le modèle du produit, le numéro de série du produit, l'étiquette du produit, etc.) → Décrivez les problèmes que vous rencontrez → FIBERTOP confirme que le produit est complet et toujours sous garantie → Renvoyez le produit à FIBERTOP centre de réparation.

Note:La période de garantie du produit de réparation ou de remplacement est basée sur la durée la plus longue, soit la période de garantie restante du produit d'origine, soit quatre-vingt-dix jours après la réparation.

• Demander une réparation

Lorsque vos produits FIBERTOP doivent être réparés (autorisation de retour de matériel RMA), veuillez contacter votre conseiller commercial pour vous fournir un service rapide.

• Articles d'entretien gratuits

Garantie de réparation en deux ans : 1. Pas de dommages causés par l'homme 2. Problèmes de qualité du produit causés par des défauts de conception ou des problèmes matériels.

• Les conditions suivantes ne seront pas réparées

• Le centre de maintenance juge en tant que produit non FIBERTOP ;

• L'apparition de dommages causés par l'homme ;

• End face dommages causés par l'utilisation ;

• Articles non applicables énumérés dans la déclaration de garantie.

• Description de la garantie

• FIBERTOP garantit que tous les produits sont soumis à un contrôle qualité strict, de l'approvisionnement en matières premières au processus de production. Selon les problèmes soulevés par les clients. s'il est confirmé que le produit défectueux est causé par des matières premières ou un processus de production, FIBERTOP fournira gratuitement des services de réparation ou de remplacement ;

• Les conditions de garantie ne couvrent pas les dommages causés au produit par une installation incorrecte, des catastrophes accidentelles, des catastrophes naturelles, un abus, une mauvaise utilisation, une alimentation électrique inadéquate ou excessive, un fonctionnement incorrect, de mauvaises conditions environnementales et tout démontage, réparation ou modification non autorisés ;

• La garantie ne s'applique pas non plus à la revente de produits d'occasion ou non autorisée ;

• La garantie FIBERTOP garantit uniquement que les clients peuvent bénéficier de services de réparation et de remplacement lorsqu'ils achètent des produits défectueux ou endommagés ; FIBERTOP n'est pas tenu d'indemniser ou d'assumer la responsabilité des dommages aux modules et des besoins de réparation causés par d'autres équipements en cours d'utilisation.

• La garantie ne couvre pas les problèmes causés par des logiciels tiers ou des équipements connexes connectés, etc.